Frete Grátis para todo o Brasil

Sobre a Astrologie 8

  • A Astrologie 8 possui loja física?
    Eventualmente participamos de feiras e bazares, para mais detalhes nos acompanhe no Instagram. Mas fique tranquilo, você encontra todos os nossos produtos neste site.

  • Meus dados estão protegidos na Astrologie 8?
    Sim, seus dados são protegidos e usados apenas para processar seus pedidos, com total sigilo e criptografia SSL (Secure Socket Layer). Veja mais da nossa política de privacidade clicando aqui.

Escolha de Produtos

  • Como posso escolher os perfumes?
    Temos um passo a passo pronto para te auxiliar, basta clicar aqui para acessar.

  • Existe um suporte personalizado para escolher o melhor perfume?
    Sim, estamos à disposição via WhatsApp para ajudar você a fazer a melhor escolha baseada na sua personalidade e preferências.

  • Como é a fixação dos perfumes na pele?
    Todos nossos perfumes são classificados como Eau de Parfum, o que significa que possuem uma alta concentração de óleos essenciais, garantindo uma fixação prolongada na pele. Graças à qualidade dos ingredientes, nossas fragrâncias possuem excelente durabilidade, especialmente quando aplicadas em áreas hidratadas e nas zonas pulsantes do corpo

  • Qual a durabilidade dos perfumes?
    Os perfumes Astrologie 8 têm excelente durabilidade, que pode variar conforme a forma de armazenamento. Se seguir os passos que estão na descrição da página nos produtos, as fragrâncias podem durar mais de 3 anos.

  • O perfume Astrologie 8 tem testes de sensibilidade?
    Todos nossos perfumes seguem as normas internacionais da IFRA (International Fragrance Association), garantindo a segurança dos ingredientes em contato com a pele.

  • Como sei qual colar astral é ideal para mim?
    Nossos colares são desenhados para refletir o poder dos signos e suas características. Escolha aquele que melhor se alinha com seu signo astrológico ou de quem deseja presentear.

  • Qual o material dos colares?
    Todos nossos colares são banhados em ouro ou prata.

Pedidos e Entregas

  • Como funciona a entrega?
    Seu pedido será enviado de forma rápida e segura via nosso parceiro KANGU (frete grátis) ou MERCADO LIVRE para todo o Brasil. Veja mais detalhes das nossa políticas de envio clicando aqui.

  • Qual é o prazo de entrega?
    O prazo de entrega varia conforme a cidade. Veja o prazo informado durante a compra do produto.

  • Qual é o custo do frete?
    Temos frete grátis para todo o Brasil e também uma opção paga para quem deseja agilizar ainda mais seu pedido.

  • Posso rastrear meu pedido?
    Sim, você receberá um código de rastreamento após a confirmação da compra para acompanhar seu pedido.

  • O que devo fazer se meu pedido chegar danificado ou deseje trocar?
    Caso seu pedido chegue danificado ou queira solicitar uma troca, entre em contato imediatamente  com nossa equipe para que possamos providenciar a troca ou reembolso. Para mais detalhes acesse nossas políticas de trocas e devoluções clicando aqui.

Pagamento

  • Quais são as formas de pagamento?
    Você poderá pagar com cartão de crédito, boleto bancário ou PIX.

  • Posso parcelar a minha compra?
    Sim, as compras podem ser parceladas em até 12 vezes no cartão de crédito.

  • Como saber se o meu pagamento foi aprovado?
    Você receberá um e-mail de confirmação assim que o pagamento for aprovado.

  • Ainda estou com dúvidas sobre os pagamentos!
    Conheça mais detalhes das nossas políticas de pagamento clicando aqui.

Embalagens e Presentes

  • Os produtos possuem embalagem?
    Seu pedido de perfumes e/ou colares será enviado em caixa segura e lacrada (imagem detalhada dentro da página dos produtos). O Mapa Astral ou Sinastria chegará em arquivo PDF via WhatsApp.

  • É possível enviar um produto como presente para outra pessoa?
    Sim, você pode escolher a opção de envio para presente e personalizar com uma mensagem especial. Para isso deixe uma observação no pedido e preencha o mesmo com o endeço de entrega de quem irá receber.

Cuidados com Produtos

  • Como faço para cuidar do meu colar banhado em prata ou ouro?
    Recomendamos limpar o colar com uma flanela macia e evitar o uso em atividades que envolvam produtos químicos.

  • Como posso prolongar a duração dos perfumes na pele?
    Aplique o perfume nas zonas pulsantes do corpo, como punhos e pescoço. Manter a pele hidratada também ajuda a prolongar a fragrância.

Ainda ficou alguma dúdiva?

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